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Aフラック、医師の診断書、原本還付はできません。(平成21年12月1日)


お客様からの問い合わせには色々あります。

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昨日、Aフラックで給付金の支給を受けたお客様から、

「他の保険会社では、診断書の原本を返してくれると友人から聞いたのですが、できますか?」
という質問を受けた。

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たぶん、他の保険会社にも給付金の請求をしたいが、新しい診断書を取り寄せると、5千円位かかってしまうので、Aフラックの診断書で対応できないか?ということだと思います。

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一般的には、保険会社ごとに、診断書のホームが異なることがあるので、各保険会社の診断書に、それぞれお医者様に診断を書いてもらうことになります。

中には、共通項目があれば、他の保険会社の診断書のコピーで良いこともあります。

請求の内容ごとに、問い合わせをしていただくしかありません。

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Aフラック、原本還付はできませんが、診断書のコピーは郵送してくれます


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